Nước Đức hướng tới sự công bằng trong quản lý nhân sự quốc tế

Nước Đức vốn nổi tiếng là một quốc gia sở hữu nền kinh tế mạnh mẽ cùng chất lượng cuộc sống ổn định và công bằng. Nhiều năm gần đây, tỷ lệ dân số già ngày càng tăng dẫn theo tình trạng sụt giảm nguồn lao động khiến cho quốc gia này liên tục tìm kiếm những hướng đi đổi mới nhằm thu hút nhân lực quốc tế chất lượng cao. Bộ luật quốc tịch mới được thông qua từ tháng 3 năm 2024 cho phép song tịch là một động thái mang đầy tính tích cực đến từ nước Đức – một quốc gia vốn khá cứng nhắc về vấn đề này trong rất nhiều năm. Cho tới hiện tại, nước Đức vẫn đang thực hiện nhiều biện pháp nhằm duy trì lực lượng lao động ổn định, và một trong số đó, chính là áp dụng những chính sách cởi mở đối với người lao động người nước ngoài.

Phân biệt đối xử là phạm pháp tại Đức 

Tất cả những vấn đề về phân biệt đối xử liên quan đến cơ thể, sức khỏe, giới tính, chủng tộc, tôn giáo .v.v. đều được xem là phạm pháp tại Đức. Đạo luật Đối xử Bình đẳng Chung (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz – AGG) được thông qua nhằm bảo vệ quyền lợi công bằng của tất cả các cá nhân đang sinh sống, học tập và làm việc tại Đức. Theo đó, đạo luật quy định bất kỳ sự phân biệt nào đều bị cấm, đặc biệt tại môi trường học đường, nơi làm việc, khi tìm kiếm nhà ở, khi mua sắm và sinh hoạt tại các địa điểm ăn uống, vui chơi.

Theo đó, tất cả các doanh nghiệp tại Đức đều phải tuân thủ đạo luật này. Cụ thể, trong môi trường làm việc, tất cả người lao động không phân biệt giới tính, xuất xứ, tôn giáo v.v. đều phải được đối xử công bằng. Sự công bằng trong môi trường làm việc được luật pháp quy định trong nhiều tình huống cụ thể, trong đó tiêu biểu là các tình huống về: quá trình tuyển dụng, mức lương, điều kiện làm việc, thăng chức, chấm dứt công việc v.v… Điều này có nghĩa, tất cả nhân sự tại một doanh nghiệp cụ thể đều sẽ được trả lương công bằng xứng đáng với vị trí và kinh nghiệm làm việc, bất kể nhân sự đó là người bản xứ hay người nước ngoài. 

Sự công bằng hướng tới môi trường làm việc chất lượng, thân thiện và ổn định 

Nước Đức vốn nổi tiếng là quốc gia với nhiều doanh nghiệp sở hữu lịch sử hình thành và phát triển kiểu dài hàng trăm năm. Sự bền vững của doanh nghiệp xuất phát từ văn hóa làm việc cân bằng, giúp cho doanh nghiệp giữ chân và thúc đẩy được tinh thần cống hiến bền vững từ nhân lực qua rất nhiều năm. Sau đây là một số khía cạnh nổi bật trong văn hóa làm việc tại Đức: 

1. Đúng giờ và chính xác: Văn hóa nước Đức nổi tiếng với tính đúng giờ và tỉ mỉ đến từng chi tiết. Đúng giờ không chỉ là một chuẩn mực xã hội; đó là một khía cạnh cơ bản của nghi thức nghề nghiệp. Các cuộc họp, thời hạn và cuộc hẹn phải được tuân thủ một cách chính xác. Đến muộn hoặc không đáp ứng thời hạn được coi là thiếu tôn trọng và thiếu chuyên nghiệp. Sự đúng giờ và chính xác còn áp dụng đối với những tình huống khi kết thúc giờ làm việc hay trong các ngày lễ, ngày nghỉ phép. Hầu hết các doanh nghiệp tại Đức đều tôn trọng giờ tan sở, do đó, rất hiếm khi xảy ra những tình huống “tăng ca” hoặc cấp trên/đồng nghiệp liên hệ khi hết giờ làm việc. 

2. Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống: Mặc dù người Đức là những người lao động siêng năng nhưng họ cũng coi trọng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Khái niệm “Feierabend”, có nghĩa là “kết thúc công việc”, đã ăn sâu vào văn hóa Đức. Nhân viên được khuyến khích ngừng làm việc ngay sau giờ làm việc và tận hưởng cuộc sống cá nhân. Cam kết cân bằng giữa công việc và cuộc sống góp phần mang lại hạnh phúc cho nhân sự và sự hài lòng trong công việc. 

3. Hệ thống phân cấp đề cao tính chuyên nghiệp: Môi trường làm việc điển hình tại Đức thường duy trì cấu trúc phân cấp, với các dòng thẩm quyền rõ ràng. Những bộ máy làm việc chuyên nghiệp tại Đức có sự tôn trọng đặc biệt về thẩm quyền của từng vị trí và luôn đề cao hình thức gọi tên bằng chức danh cùng tên họ một cách tôn trọng và công bằng. Trong những tình huống công việc cụ thể, các quyết định cũng sẽ cần phải được thông qua một quy trình phê diệt cụ thể từ cấp cao tới thấp. Điều này nhằm hạn chế bất cứ sự bất cập nào trong các quyết định mang tính cá nhân và đảm bảo mọi quy trình diễn ra theo đúng quy định và đúng pháp luật.

4. Sự đồng đều trong chất lượng: Người Đức luôn tự hào về danh tiếng của họ trong việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Cụm từ “Made in Germany” luôn đồng nghĩa với sự xuất sắc. Do đó, trong môi trường làm việc, sản xuất, sự nhấn mạnh vào chất lượng và giá trị lâu dài luôn được đề cao, và sẽ là nhiệm vụ không thể thay đổi trong mọi dự án. Các doanh nghiệp tại Đức có xu hướng cân nhắc kỹ lưỡng trong việc tuyển dụng nhân sự, và luôn cố gắng tạo ra môi trường làm việc thuận lợi để giữ chân nhân sự làm việc lâu dài, nhằm đảm bảo một chất lượng ổn định, tránh tình trạng đứt quãng sản xuất/dịch vụ có thể xảy ra trong những tình huống thay đổi nhân sự đột ngột.

5. Đề cao khả năng giao tiếp và tôn trọng mọi ý kiến: Người Đức coi trọng phong cách giao tiếp trực tiếp và rõ ràng. Tại Đức, nhân sự luôn được khuyến khích bày tỏ những ý kiến trung thực và thẳng thắn cho mục đích đóng góp tích cực. Sự công bằng được thể hiện khi các doanh nghiệp điển hình tại Đức hầu như tôn trọng mọi sự đóng góp ý kiến từ mọi vị trí bất kể nhân sự có xuất xứ, giới tính hay tôn giáo nào đi chăng nữa. Văn hóa này đã chứng minh được sự hiệu quả, mang tới nhiều lợi ích trong việc truyền đạt thông tin và giải quyết các vấn đề tại môi trường làm việc.

6. Học tập và đào tạo liên tục: Đầu tư vào giáo dục và phát triển chuyên môn là một thực tế phổ biến ở Đức. Nhà tuyển dụng thường khuyến khích nhân sự của họ theo đuổi đào tạo và giáo dục thêm để nâng cao kỹ năng của họ và luôn cập nhật những tiến bộ trong ngành. Tại Đức, nhiều chương trình đào tạo là miễn phí hoặc chi phí rất thấp so với mức thu nhập phổ biến tại Đức, giá trị này được áp dụng công bằng không chỉ với người sở hữu quốc tịch Đức mà đối với cả người nước ngoài. 

Nước Đức là một trong những điểm đến được yêu thích bởi nhân sự nước ngoài 

Trong số 27 nước thuộc Khối liên minh EU, Đức luôn nằm trong top những quốc gia thân thiện với nhân sự nước ngoài. Sự thân thiện này bắt nguồn từ đức tính tuân thủ pháp luật một cách tuyệt đối khi nước Đức từ lâu đã ban hành Đạo luật Đối xử Bình đẳng Chung (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz – AGG). Các doanh nghiệp chất lượng cao tại Đức luôn cố gắng hướng tới những giá trị bình đẳng, giúp cho những nhân sự là người nước ngoài đến với nước Đức có thể hưởng được mọi quyền lợi xứng đáng với năng lực và sự cống hiến của họ.

Thực tế cho thấy, so với một số quốc gia phát triển khác, nước Đức được xem là một trong những quốc gia có chính sách xét duyệt hồ sơ tương đối nhanh chóng đối với những nhân sự có kinh nghiệm làm việc thuộc những khối ngành quan trọng tại Đức. Điều này không chỉ mang tới lợi ích cho các doanh nghiệp tại Đức trong việc phát triển nguồn nhân lực giúp đóng góp cho hoạt động kinh doanh của mình; mà còn giúp các ứng viên nước ngoài dễ dàng tiếp cận với thị trường lao động tại Đức. Hiện tại, những khối ngành đang đặc biệt thu hút nhân lực nước ngoài đến với Đức bao gồm: 

• Công nghệ thông tin (Quản trị mạng, hệ thống – System Engineer; Help Desk; Lập trình viên- Developer; Quản lý phân tích số liệu – Data Analyst; Quản lý dự án – Project Manager…): Mức lương hàng năm từ 40,000 Euro (Đối với Junior) cho tới 90,000 Euro trở lên 

• Y tá, điều dưỡng: Mức lương hàng năm từ 30,000 Euro (Đối với Junior) cho tới 55,000 Euro trở lên 

• Kỹ thuật điện Mức lương hàng năm trung bình 53,000 Euro 

• Tự động hóa: Mức lương hàng năm trung bình 45,000 Euro 

• Đầu bếp: Mức lương hàng năm trung bình 25,000 Euro 

• Công nghiệp năng lượng: Mức lương hàng năm trung bình 70,000 Euro 

Con đường phát triển sự nghiệp tại Đức dành cho những ứng viên từ Việt Nam 

Các cá nhân mong muốn được học tập và làm việc tại Đức có thể tham khảo con đường nộp hồ sơ xin Thư mời làm việc từ Doanh nghiệp Đức từ Việt Nam áp dụng với các cá nhân có bằng cấp và kinh nghiệm làm việc nằm trong nhóm các ngành nghề đang thiếu hụt tại Đức; hoặc chương trình Đào tạo Nghề kép – Ausbildung; áp dụng có những cá nhân muốn được đào tạo từ đầu với chi phí đào tạo là hoàn toàn miễn phí, ngoài ra còn được hưởng trợ cấp theo quy định từ doanh nghiệp đào tạo. 

Quy trình thực hiện 

Bước 1: Tư vấn chương trình, thu thập thông tin và đánh giá điều kiện tham gia chương trình. 

Bước 2: Ký hợp đồng dịch vụ, chuẩn bị lấy bằng tiếng Đức (Nếu chưa có). 

Bước 3: IMM Consulting tìm kiếm doanh nghiệp phù hợp. Ứng viên chuẩn bị phỏng vấn cùng doanh nghiệp Đức. 

Bước 4: Nhận thư mời làm việc, ký kết hợp đồng lao động theo hình thức làm việc chính thức (Đối với ứng viên có kinh nghiệm làm việc 3 năm trở lên) hoặc hình thức Ausbildung (Đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm) với doanh nghiệp tại Đức. Đồng thời, doanh nghiệp cung cấp hợp đồng lao động cho ứng viên cũng sẽ tìm và tài trợ chi phí học lý thuyết tại cơ sở đào tạo cho ứng viên. Lưu ý, hợp đồng lao động và thư mời nhập học phải có sự chấp thuận của Bộ Lao Động Đức. 

Bước 5: Làm hồ sơ xin Visa Đức. 

Bước 6: Xuất cảnh làm việc/du học nghề tại Đức. 

IMM Consulting